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晴隆供电局打好秋季农村安全用电“迎头仗”(图/文)
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供电员工上门服务空巢老人安全用电

“大爷,你家里刀闸的保险丝我们帮您换好了,以后有事就打经理卡上的这个电话找我们,近段时间天气反复无常,您在家要多注意用电安全……”

97日,南方电网贵州兴义晴隆供电局员工帮助茶马空巢老人大爷检修家中用电线路完成后,将用电服务卡送到老人手中并耐心细致地向其宣传讲解安全用电知识

这是该局开展“金秋行动”农村安全用电隐患排查的一个缩影。

随着秋季天气转凉,用电负荷波动大,在农村地区,一些空巢老人和留守儿童安全用电意识较为淡薄,加之目前正值秋收和自建房高峰期,为了用电方便,客户私自搭接用电情况时常发生,过程中容易忽视用电安全或者不按规定用电的问题尤其突出

进入9月份以来,局高度关注秋收季节的“三农”、脱贫产业和空巢老人、留守儿童的用电问题同时针对一些农村地区用电私拉乱接现象、使用绝缘性能不良的农用或家用电器所带来的用电安全隐患进行排查,组织专业技术人员解决农村安全用电方面的突出问题

在隐患排查过程中,采取终端“大数据”进行负荷追踪监测,根据预测结果主动上门为村民进行家中用电线路、用电设备现场“问诊”,对用电无漏电保护装置、线路老化等各类隐患问题进行检查,安排专人督促并帮助客户进行整改,消除用电安全隐患

在做好常规供电服务的基础上,走访孤寡老人、五保户等特殊客户群体,开展亲情服务,建立专门客户档案,发放用电服务卡,实行“一对一”定点、定人服务,切实提高农村供电服务水平,为农村安全用电保驾护航。(晴隆供电局卢官洪摄影报道

(编辑:杨浩)


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